零误差！8年时间投递60多万封邮件 邮戳就像“三倍速度”
现代快报讯(记者孙旭辉)“10层有100多个办公室，外加6个住宅小区。我的任务是每天把大家的邮件和包裹准确的发给大家。”说起这几年的工作，李远明很自豪。从8年前开始，他一直负责宿迁市宿城区及周边几个住宅小区的人民政府工作。他寄出了60多万份报纸、信件和包裹，不仅一直保持着“零错误”的良好记录，而且因为他的热情和体贴赢得了无数的信任。顾客经常拉他回家吃饭。“当我看到我很忙，不能走开时，我会给我拿一瓶水。这些点点滴滴让我心里很暖，我要更好的为大家服务。”
出发前，李远明首先对当天的报刊进行了分类
13年邮政“老兵”，手速快得像是开了“三倍速”
12月8日上午9点，《现代快报》记者走进宿迁市邮政分局时，李远明正在忙着给一批分类邮件和包裹盖章。“啪啪……”由于经常嘎吱嘎吱地响，堆积如山的包裹很快就被处理掉了，速度快了三倍。
李远明在给分拣好的邮件贴邮戳
手速和开“三倍速度”一样快
“我工作快13年了，每天都要这样干四五个小时。熟能生巧。”李远明告诉记者，从2008年开始，他每天早上7: 30左右会来公司分拣包裹和信件。在正式交付之前，他有一个半小时的时间来整理每天要交付的报纸、信件和包裹，并在上面盖章。
“信件、报纸、杂志等。每天发送的邮件加起来差不多有400公斤，当超过500公斤时，顾客订购的周刊和杂志到达时会更重。”李远明说，根据背景统计，11月份，他寄出了4657件平信，671封挂号信，228个包裹，239封特快专递，600多件藏品.
记者在采访中了解到，李远明在工作范围内不需要寄快递包裹，但每次出门寄包裹，都会从同事那里拿走自己配送范围内的包裹，在途中寄出。对此，李远明说：“我们的工作本身就是把东西更好更快地送给大家。如果你很忙，效率会很低。”
李远明出发送零件
不愿给别人添麻烦，拎着几百件的派件步行下10楼
上午9点前，李远明应将需要在上午送达的所有信件、报纸和一些包裹整理好，送交宿迁市宿城区人民政府。早上派完件，下午还要赶回公司整理要送到六个小区的信件包裹。
“区政府共有10层楼，100多个办公室，50多个单位和部门。一件不落的事和一次好的分娩是我的早间工作。”李远明说，为了效率，到了之后会把所有的信件和包裹都搬到电梯里，一路走到10楼的顶楼，然后一路走，一层一层步行送过去。
“坐电梯不如跑步快，每层楼都要去。如果我坐电梯，别人会一个个跟着我。”李远明说，出于对工作的负责，他从不把信件和包裹放在收发室，而是一个接一个地交给收件人。
发的多了，他不仅可以通过当天包裹的总重量大致猜出客户订购的哪些周刊杂志到了，还可以通过每天投递的报纸信件的变化猜测各单位的人事变动。
“每天有五六百份报纸。区政府有很多单位和部门。不同的单位甚至不同的部门有不同类型的报刊。不亲手送，肯定会出错。”李远明说，一份报纸或杂志一旦发错，就会给读者造成不便，所以他宁愿多走几步，确保每份报纸或杂志都准确地送到相应的桌子上。
热情贴心的服务，换来了客户的信任和友善
几年前，李远明在送信的时候，偶然听到一个客户向身边的人诉苦。“我给我上中学的女儿订了很多辅导书，但是最近家里邮箱坏了，这些辅导书在里面不安全……”
虽然邮箱维护不在李远明的业务范围内，客户地址也不在他的送货范围内，但听了对方的话，当天晚上下班后李远明把工具都带来了，去客户家给他换了一个新邮箱。
“第二天，当我把邮箱的钥匙交给他时，顾客特别感动。”李远明说，由于他工作认真负责，八年来，他不仅工作没有失误，而且赢得了大家的信任。与客户建立良好的人际关系非常重要。
“只要你真心待人，用心提供好的服务，人们就能感受到，也会用善意回报你。”李远明说，八年来，很多客户都和他成为了朋友。一些热心肠的举动让李远明一直记得：中午看到他还在小区里发件，顾客就会拖着他在家吃饭，然后就去忙；看到夏天出汗的李远明也会给他一瓶水，让他不要那么辛苦；每年到了订阅季，李远明还没开口，就有人主动联系他，要求订阅.据统计，从2019年到2020年，李远明在报刊发行量上一共收了40.2万元，但8年前，当李远明刚分到这个范围时，发行量是10万元左右。
“每年收报刊的时候，超标最重要的因素是要有敏锐的营销触觉。”李远明表示，每年订购报刊时，都会对去年订阅的单位和行业报纸进行重新筛选，不漏一次家访，并及时与主要订阅领导进行跟进，做到持续跟踪、定点关注；注重畅销报刊的推广，利用良好的服务口碑，刺激畅销报刊的成长；积极做好老客户回访工作，做好年度报纸宣传政策，尽快收到应收账款，确保老客户100%认购。
